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Preguntas Frecuentes FQA

Aunque pueda parecer un trabajo extenso y eterno, hoy el mundo se está adaptando y cada vez es más fácil llegar a destinos que creíamos nunca alcanzar. Y si requiere de informarse mucho y tener el papeleo al día para todo este proceso; por suerte hoy contamos con múltiples empresas que te ayudan con la logística para que tu no tengas que preocuparte con todo este tema. Mi Encarguito como empresa de envíos, ayudamos en este proceso a nuestros clientes, somo intermediarios para hacerte todo más sencillo y práctico, nuestro medio es FedEx, pero tu únicamente tienes que darnos la información del envío y nosotros nos encargamos del resto.

Si bien al principio las tiendas extranjeras no tenían como opción de envío a Colombia, hoy es una realidad. Cuentan con múltiples formas de envío al país, lo que facilita la compra de productos de tu interés que no encuentras en el país. Mi Encarguito te ayuda con estas compras, para que puedas estar tranquilo con el pago de aranceles y demás impuestos necesarios para que la mercancía llegue a ti.

Hoy Amazon se ha expandido a todo el mundo y te brinda la opción de enviar a Colombia, solamente seleccionando a Colombia como el país de entrega y proporcionando todos tus datos. Aunque podría tardar hasta un poco más de un mes, esto es una realidad. Si necesitas agilidad y rapidez, puedes contactarnos y haremos que recibas lo que necesitas en un tiempo muchísimo menor.

Depende de muchas cosas, como de qué deseas enviar, cuánto cuesta o cuánto pesa, esto es importante tenerlo en cuenta y por supuesto, cotizar antes de comprar. Por esto, hemos diseñado una calculadora especializada que te ayudará a tener un estimado y así te puedas animar a continuar con el proceso. Accede a nuestra calculadora virtual: https://calculadora.miencarguito.com/

Saberlo con exactitud es complicado, depende de la diversidad de precios, pesos y productos que haya en el mercado, así mismo como la política de cada gobierno para compras internacionales. Es importante saber tu presupuesto y así mismo tus intereses. Cotiza con nosotros.

Existen alternativas para poder evitar los largos procesos de pago de aduana, aranceles y todo lo legalmente para poder ingresar productos al país. Por esto, se crearon los casilleros, que te ayudan con las copras y todos estos pagos, para tu tranquilidad y comodidad. Mi Encarguito se ha adaptado a las necesidades de cada persona que sueña con compras productos en el exterior y que no ha sido posible, hoy Mi Encarguito te facilita todo este proceso.

Te sorprenderás de la cantidad de cosas que puedes enviar a Colombia y aunque claro, hay algunas restricciones que te contaremos, no deja de existir variedad en lo que puedes comprar. En tecnología, todo lo que quieras, se puede enviar, en la cantidad que desees. Pero no es igual en productos de belleza, aquí hay una restricción en máximo 6 unidades por productos iguales y por persona. ¿Te gustaría comprar ropa? Igual, toda la que desees. Así que no pienses más para emprender o comprar tus productos favoritos. Mi Encarguito te ayuda con todo el proceso.

Depende muchísimo de la tienda donde compres, algunas tardan hasta 10 días en enviar dentro de USA e internacionalmente pueden ser hasta 2 meses. Con Mi Encarguito solucionas el problema del tiempo y de las largas esperas para recibir tus productos, con nosotros todo te llega en menos de 15 días. ¡Anímate a pedir con nosotros!

Normalmente y casi siempre, las tiendas en USA para pagos desde Colombia exigen tarjeta de crédito o en ocasiones, solo permiten pagos desde medios estadounidenses. Mi Encarguito te permite hacer todos los pagos en moneda local, en este caso, peso colombiano.

Un casillero internacional funciona para hacer todos los envíos de compras o paquetes que hagas en diferentes países como:  Estados Unidos, China, Europa, entre otros. Lo primero que debes hacer es registre con toda la información solicitada por el casillero. Es muy importante poner información real y veras.  Seguido, cada que hagas una compra en una tienda online como Amazon, Ebay, Walmart, entre otras, debes indicar en esta: tu nombre, dirección, ciudad, teléfono y código postal tu casillero, pues es la única forma que todo llegue correctamente a este. Al momento que llegue tu compra al casillero, este te notifica qué ha llegado para que posteriormente solicites el envió a tu dirección destino y se genere la cuenta de pago y guía internacional para hacer el respectivo envío.

Obtener un casillero internacional es un proceso fácil, lo importante es saber dónde abrirlo y con qué empresa hacerlo. Lo primero es acceder al sitio web del casillero y buscar el servicio de Casillero Internacional. Seguido haces el registro, diligenciando toda la información solicitada como: nombre, apellidos, cédula, teléfono de contacto, correo electrónico, contraseña y dirección de destino final. Una vez llenes toda la información básica debes finalizar el registro para que te llegue un correo de conformación de la cuenta que acabas de crear. Este correo tiene toda la información del casillero para que empieces a usarlo.

Para adquirir un casillero internacional debes revisar todas las opciones que hay y seleccionar la mejor. Una vez elijas el que más te convenga ingresas a la página web de este y te registras indicando todos los datos que te solicitan, como: nombre, cédula, teléfono de contacto, correo electrónico, contraseña, país, ciudad y dirección. Seguido aceptas las condiciones y listo. Una vez realices el registro completo, la empresa te indica una dirección física o número de casillero virtual para tu uso exclusivo.  Normalmente abrir un casillero no tiene ningún costo, pero es importante que revises esa información antes de hacerlo. En caso que lo tenga, es necesario realizar el pagó ahí mismo en la página web.

Abrir un casillero internacional para almacenar tus compras es muy fácil, solo debes registrarte en la página del casillero que elijas con todos los datos que te solicitan, son datos como: nombre, cédula, teléfono de contacto, genero, país, ciudad y dirección. Seguido aceptas las condiciones y listo. Una vez realices el registro completo, la empresa te indica una dirección física o número de casillero virtual para tu uso exclusivo.  Normalmente abrir un casillero no tiene ningún costo, pero es importante que revises esa información antes de hacerlo. Además, tener en cuenta todos los términos, políticas, precios, tiempos de envío, entre otros. 

Tener un casillero permite recibir de manera fácil tus comprar en otro país. Para adquirirlo solo debes ingresar a la página web del casillero que desees y registrarte. En el registro te piden datos básicos como nombre completo, cédula, número de contacto, correo electrónico, contraseña y dirección de residencia. Una vez lo hagas, será asignada una dirección física en la ciudad que lo abriste. Allí empezarán a llegar todas las compras que hagas, por lo que es necesario que al momento de hacer la compra indiques la dirección exacta que te asignaron.

Cada día existen más casilleros en el mundo, unos cobran por acceder al casillero y otros únicamente por los envíos que se hagan. Si hablamos de un casillero internacional que sea económico y a la vez confiable, podemos hablar de Miencarguito.com con más de 10 años de experiencia en el mercado como agente de compras y Casillero, es experto en el transporte de mercancía y paquetes de Estados Unidos a Colombia. Maneja un cobro fijo por todas las libras enviadas; a diferencia de otras compañías que cobran diferentes tarifas por libras dentro de un mismo envío. No cobra nada adicional por envíos a ciudades fuera de Bogotá, y maneja colaboraciones con compañías de excelente reputación para su distribución nacional en caso que se requiera.

El casillero internacional es una dirección física que genera una compañía encargada de envíos internacionales, al momento de tú como cliente, solicitar y hacer un registro en su página web para obtener un casillero. Esta dirección te permite hacer compras y enviarlas a tu casillero, para posteriormente ser enviadas a tu dirección registrada. Además, permite que cualquier persona como un amigo, familiar, empresa o proveedor te pueda enviar mercancía, regalos o productos en general, a tu casillero y así puedan ser enviados a tu casa.

El mejor casillero internacional para Colombia es aquel que te ofrezca un buen precio, tenga buenos tiempos de entrega y te permita consolidar varias compras en un solo envío. Por tal razón, recomendamos Miencarguito.com, quien tiene lo anteriormente mencionado.  Lo primero es que te da una tarifa fija, solo tiene en cuenta el peso de lo que deseas enviar y no las dimensiones. Por otra parte, maneja un tiempo de entrega de 3 a 6 días máximo en ciudades principales, y lo mejor de todo, ter permite consolidar todas las compras que desees en un solo envío sin tener que pagar nada adicional.  

El casillero internacional es un espacio físico en una bodega, el cual es asignado a cada una de las personas que deseen tener un casillero para realizar sus compras y envíos a su lugar de origen.  Este está en diferentes cuidades, ya depende donde la persona lo desee abrir. Normalmente se encuentran en países como:  Estados Unidos, China, Europa, entre otros. En el momento que la persona se registra y abre un casillero, cuenta con toda la asesoría que necesite sobre cómo funciona, compras en internet, qué productos puede o no enviar y así aclarar todas las dudas que surjan durante el proceso.

Entre los casilleros recomendados se tienen:

Miencarguito.com, ofrece el servicio de Agente de compras + envío o solo envío. Se enfoca en todo tiempo de clientes, dando acompañamiento en todo el proceso. Permite consolidar compras sin ningún costo adicional y maneja unas de las tarifas más económicas. Lo mejor es que da una tarifa real y fija, garantizando que no se tendrán sobre costos a la hora importar o de hacer la entrega en la dirección indicada. Adicional, el cliente puede hacer seguimiento a sus envíos en tiempo real.

DHL , permite enviar y recibir en Colombia todas las compras que se hagan en Estados Unidos y no tengan envíos directos por parte del proveedor, maneja buenos precios y es segura. 

Aeropost, permite hacer compras internacionales y le sugiere al cliente dónde son los mejores lugares para comprar. Se recomienda para envíos que pesen menos de 50 kilos y no supere los 2000 USD.

Miencarguito.com, ofrece el servicio de Agente de compras + envío o solo envío. Da soporte personalizado en todo el proceso y sugiere páginas para que el cliente realice las compras. Permite consolidar compras sin ningún costo adicional y maneja unas de las tarifas más económicas. Lo mejor es que da una tarifa real y fija, garantizando que no se tendrán sobre costos a la hora importar o de hacer la entrega en la dirección indicada, sin importar que sean ciudades fuera de Bogotá. Maneja colaboraciones con compañías de excelente reputación para su distribución nacional en caso que se requiera.

Traeelo.com, es un casillero internacional para envío desde Estados Unidos a Colombia. Garantizan que los productos lleguen hasta a puerta de la casa en poco tiempo. Informan al cliente siempre sobre el proceso de compra y envío. Su tarifa incluye transporte, manipulación y bodegaje, pero no el seguro por perdida o robo.

Casillero Virtual 4-72, permite enviar y recibir en Colombia todas las compras que se hagan en Estados Unidos y no tengan envíos directos por parte del proveedor, maneja buenos precios y es segura. 

Condorbox, en Bogotá entregan de 4 a 5 días, en el resto del país se demoran hasta 7 días. No cobran por volumen y consolidan la mercancía de forma gratuita. Además, tienen vuelos todos los días.

Deblex, permite el envío entre Estados Unidos y Colombia de documentos, regalos, mercancía, medicamentos y encomiendas. No cobra al cliente ningún costo por mantenimiento, solo cobra por los envíos que se realicen.

Los casilleros internacionales están ubicados en distintas direcciones de cada país. Por lo general para Colombia, están ubicados en Miami, Estados Unidos. Todas las empresas de envíos que tienen el servicio de casillero internacional, cuentan con una bodega bastante grande donde están los casilleros de los clientes, allí almacenan la mercancía que posteriormente será enviada, por esa razón cada casillero cuenta con su numeración o nombre para la correcta identificación. Estos casilleros reciben paquetes de cualquier parte del mundo, lo importante es que el proveedor o la página donde el cliente haga la compra, sí tenga envíos a la dirección del casillero.

Los casilleros internacionales más recomendados son:

SkyBox: Este casillero tiene direcciones físicas en Estados Unidos y en Europa, permite comprar sin restricciones. Tiene una opción de ver o verificar las compras por video que en realidad es un plus. Tiene un programa de fidelización que se llama SkyBOX rewards donde permite acumular dólares por cada dólar gastado para usar en envíos futuros. Lo malo es que cobra una membresía anual.

Saferbo Box: permite el proceso de compras por Internet. Tiene direcciones personalizadas en Estados Unidos, Europa y Asia, para usarla como casillero y enviar todas las compras, mercancías o documentos. Todos los envíos hacia Colombia, para hacer entrega segura y rápida.

Clubox: Se encuentra en Miami, permite el envío de documentos, paquetes, mercancías a diferentes destinos internacionales. Trabajan con Servientrega como operador Logístico. Tienen más de 30 años de experiencia con presencia en diferentes países de Latinoamérica.

Itaú: Cuenta con sedes en Miami, España y China. Allí reciben todos los productos que se compran online y se paguen con tarjeta del banco Itaú. Permiten a los clientes el rastreo interactivo de los envíos en línea.

 

Miencarguito.com, ofrece el servicio de Agente de compras + envío o solo envío. Da soporte personalizado en todo el proceso y sugiere páginas para que el cliente realice las compras. Permite consolidar compras sin ningún costo adicional y maneja unas de las tarifas más económicas. Lo mejor es que da una tarifa real y fija, garantizando que no se tendrán sobre costos a la hora importar o de hacer la entrega en la dirección indicada, sin importar que sean ciudades fuera de Bogotá. Maneja colaboraciones con compañías de excelente reputación para su distribución nacional en caso que se requiera.

Usar un casillero internacional tiene la ventaja de hacer compras en el exterior y poder enviarlas donde vives sin ningún impedimento, pues hay muchas tiendas online que no tienen envíos directos a tu país de origen. Por medio de un casillero puedes tener una dirección física en el país donde quieres comprar para hacer llegar todos los paquetes sin ningún riesgo. Adicional, puedes comprar en diferentes tiendas y consolidar todo en un solo envío sin tener sobre costos, así como la asistencia de agente de compras en caso que no tengas la opción de comprar o pagar desde tu país, ya sea porque no tienes el medio de pago solicitado como tarjeta de crédito o porque la página no recibe pagos de otro país por sus políticas.

El uso de un casillero internacional genera comodidad ya que puedes hacer todas las compras que desees sin salir de casa; el envío de la mercancía está garantizado y los costos de envío los defines tú con la cantidad, valor de la compra y fecha de envío, pues como cliente eres tú quien indica cuándo hacer el envío, no lo determinan ellos.

Un casillero es un espacio propio en una bodega que te asigna la empresa con la que haces el registro para adquirirlo. Funciona como una conexión entre la tienda donde haces la compra y tú para que te lleguen los productos. Una vez realices una compra e indiques los datos de tu casillero, todo llegará allí para que posteriormente sean enviados a tu dirección registrada, puede ser la de tu casa o tu lugar de trabajo. Es importante que todo llegue al casillero marcado con tu nombre completo o número de casillero, ya depende cómo te lo asignen. El casillero ofrece un tiempo de bodegaje completamente gratuito, normalmente 30 días, todo depende de las condiciones de tiempo que tenga.

Cada vez hay más casilleros alrededor del mundo, unos tienen cobro al momento de registrarse, otros manejan membresías y otros únicamente por los envíos que se hagan.

Si hablamos de un casillero internacional que sea a buen precio, seguro y confiable, hablamos de Miencarguito.com con más de 10 años de experiencia en el mercado como agente de compras y Casillero, es experto en el transporte de mercancía y paquetes de Estados Unidos a Colombia. Maneja un cobro fijo por todas las libras enviadas; a diferencia de otras compañías que cobran diferentes tarifas por libras dentro de un mismo envío. No cobra nada adicional por envíos a ciudades fuera de Bogotá, y maneja colaboraciones con compañías de excelente reputación para su distribución nacional en caso que se requiera.

Un casillero internacional es una dirección física en un lugar, sea Estados Unidos, España, China, entre otros, donde puedes hacer llegar todos tus paquetes, sean compras, regalos, documentos. Tener un casillero internacional te permite comprar todo lo que desees en tiendas online, sin preocuparte por el envío internacional. Por ejemplo, si tienes un casillero en Miami, Estados Unidos, puedes acceder a todas las páginas de este país para realizar compras, acceder a ofertas exclusivas y productos que no puedes conseguir en tu lugar origen, desde la comodidad de tu casa. Además, permite que cualquier persona como un amigo, familiar, empresa o proveedor te pueda enviar mercancía, regalos o productos en general, a tu casillero y así puedan ser enviados a tu hogar.

Entre los casilleros recomendados se tienen:

Miencarguito.com, ofrece el servicio de Agente de compras + envío o solo envío. Se enfoca en todo tiempo de clientes. Ofrece acompañamiento en todo el proceso. Permite consolidar compras en un solo envío sin ningún costo adicional y maneja unas de las tarifas más económicas del mercado. Lo mejor es que da una tarifa real y fija, garantizando que no se tendrán sobre costos a la hora importar o de hacer la entrega en la dirección indicada. Adicional, el cliente puede hacer seguimiento a sus envíos en tiempo real.

Casillero Virtual 4-72, permite enviar y recibir en Colombia todas las compras que se hagan en Estados Unidos y no tengan envíos directos por parte del proveedor, maneja buenos precios y es segura. En Colombia en una de los más conocidos.

Aeropost, permite hacer compras internacionales y le sugiere al cliente dónde son los mejores lugares para comprar. Se recomienda para envíos que pesen menos de 50 kilos y no supere los 2000 USD.

Saferbo Box: Le ofrece al cliente el servicio de compras por Internet. Tiene direcciones personalizadas en Estados Unidos, Europa y Asia, para usarla como casillero y enviar todas las compras, mercancías o documentos. Todos los envíos son hacia Colombia, hacen una entrega segura y rápida.

Clubox: Se encuentra en Miami, permite el envío de documentos, paquetes, mercancías a diferentes destinos internacionales. Trabajan con Servientrega como operador Logístico. Tienen más de 30 años de experiencia con presencia en diferentes países de Latinoamérica.

DHL Global Mail: ofrece un servicio internacional completo y cuenta con la red de entrega global más extensa, lo que significa que puede entregar tu paquete en todo el mundo. Ofrecen servicios de transporte terrestre, aéreo y marítimo con entregas en el mismo día en más de 200 países.

Servindustria: Con más de 15 años de experiencia ofrece el servicio de compra y envío de tus productos en China y todo el continente asiático.  Ellos te asesoran con el proceso de búsqueda de proveedores en caso que lo necesites. Manejan uno de los mejores precios para importar mercancía desde China. Ofrecen un servicio ágil y seguro.

Mi punto de compra: Cuenta con direcciones físicas en China para que puedas hacer todas las compras que deseas en este país y poderlas enviar a Colombia. Te permite comprar al por mayor y realizar envíos internamente en China. Se encargan de todo el proceso de envío hasta ser entregado en la puerta de tu casa en Colombia, permitiendo reducir costos.

Polybox: Tiene dirección física en China, donde puedes enviar todas las compras que hagas online o mercancía de proveedores. No cobra por adquirirlo, no caduca y por ser cliente frecuenta te dan ofertas y tarifas especiales.

DHL Global Mail: ofrece un servicio internacional completo y cuenta con la red de entrega global más extensa, lo que significa que puede entregar tu paquete en todo el mundo. Ofrecen servicios de transporte terrestre, aéreo y marítimo con entregas en el mismo día en más de 200 países.

FedEx: es una de las empresas de mensajería internacional más populares. Proporciona muchos servicios diferentes, desde envíos terrestres y aéreos hasta entregas en el mismo día, y ofrece una amplia gama de opciones para envíos internacionales. Las desventajas son los precios que suelen ser caros, especialmente si necesitas que tu paquete se entregue a tiempo o de un día para otro.

Mi Encarguito, funcionamos como un casillero y agente de compras perfecto para ti. ¿Qué quiere decir esto? Que puedes hacer llegar todas tus compras a nuestro casillero para enviar a Colombia o si no puedes realizar la compra, nosotros también te ayudamos con todo el proceso para que puedas recibir en Colombia.

Las tarifas básicas son de flete, seguro, sales tax (solo si es agente de compras, si es solo casillero, los sales tax ya te los cobra la tienda en tu compra) y aduana (únicamente si el producto individual cuesta $200 o más y equivale al 19% del producto). El flete, depende el peso es un costo de $3 la libra si pesa más de 8 libras, si pesa menos su costo es de $24 usd. Y por último el seguro que equivale al 5% del valor total de la compra o producto. Todo esto puede que no te dé con claridad el valor, por lo que debes consultarnos el proceso de cotización. Sin embargo para ver las tarifas de ultimo momento teniendo en cuenta el precio del dólar puedes dirigirte a nuestra calculadora virtual.   Solo toma 5 segundos hacer una cotización sin tener que registrarte. Este es el link https://miencarguito.com/calculadora/

Nuestro costo es por libras únicamente, no cobramos volumen. Cotiza rápido con nuestra calculadora virtual. https://miencarguito.com/calculadora/

Con Miencarguito no hay límites, eso es lo mejor. Puedes enviar siempre la cantidad que desees, no importa si es muy chico o un encarguito gigante.

¡Claro que sí! Puedes enviar cualquier tipo de cosmético y artículos para el cuidado de la piel.

Sí, puedes enviar medicamentos, siempre y cuando su venta sea libre y no se requiere fórmula médica de EE.UU

Las fórmulas médicas de Colombia no son válidas en Estados Unidos. Medicamentos por lo general requieren una formula medica de un medico certificado en Estados Unidos.

No hay mínimo de peso, puedes enviar hasta un clip sin ningún problema. Sin embargo ten en cuenta el cargo mínimo que corresponde a 8 libras.

Para que puedas calcular el costo de envío, únicamente debes realizar una cotización por medio de nuestra página web, para lo cual debes registrarte y desde tu perfil la realizas. Sin embargo, para ver las tarifas de ultimo momento teniendo en cuenta el precio del dólar puedes dirigirte a nuestra calculadora virtual.   Solo toma 5 segundos hacer una cotización sin tener que registrarte. Este es el link https://miencarguito.com/calculadora/

Sí, hay algunas tiendas que solo aceptan tarjetas de crédito de EE.UU y por esta razón nosotros te ayudamos con el proceso de compra de tus encarguitos. Este servicio se llama agente de compras o personal shopper. Para poder cotizar con el servicio de “Agente de compras” debes abrir una cuenta con Miencarguito y dirigirte a la sección de cotizaciones.  Es fácil y toma dos minutos.

En la actualidad solo llegamos a Colombia pero estamos en proceso de implementar nuestro servicio en otros países. Escríbenos al whats app para poder verificar que nuevos destinos tenemos.

Si, para estos envíos nos debes escribir al whats app ya que hay una serie de preguntas obligatorias para poder cotizar.

Hay dos formas de hacerlo: Servicio puerta a puerta o por medio del casillero internacional.  Escríbenos para ayudarte a determinar cual es la mas apropiada. Las dos formas cuestan casi lo mismo.

Por supuesto. Tenemos máximo cuidado con cada cosa que enviamos y procuramos que todo lo delicado vaya especificado en su caja para que sea manejado con el mismo cuidado con el que lo recibimos. Manejamos una cadena logística propia para evitar depender de terceros. 

Realmente sí, enviamos productos así sean muy pesados, no hay límites. Únicamente puede variar si el producto es desarmable o viene, por el contrario, completo. Entre mas pesado sea el articulo mas barato es el precio por libra. Consúltanos y con gusto te asesoramos de la mejor forma.

Hay una gran variedad de tiendas en las que nosotros compramos, ¡miles! Hay algunas que no ofrecen las garantías suficientes de calidad o rapidez  como lo son AliExpress o Alibaba y similares. Lo ideal es comprar en paginas de excelente reputación y con experiencia como son  Target, Walmart, Oldnavy, Carter’s, eBay, Adidas, Sephora y miles más.

Si este servicio se llama Puerta a Puerta. Escríbenos y te damos toda la información sobre este tipo de servicio.

Las tarifas son dinámicas. Utiliza nuestra calculadora de envíos. Solo toma 5 segundo cotizar un envió https://miencarguito.com/calculadora/ entre mas envíes mas barato será el precio por libra.

Tiene un valor de $3 dólares por libra, pero este puede disminuir significativamente si mandas artículos pesados.

Sí, para recibir una cotización exacta y GARANTIZADA si debes registrarte y solicitarla adentro de tu cuenta bajo cotizaciones. Ya que esto nos permite ver tus datos por si decides comprar y enviar con nosotros, puedes registrarte sin ningún compromiso.

No tiene ningún costo, a menos de que pidas de una variedad de tiendas mayor a tres y/o sea una cantidad grande, ya que la compra de esto lleva una gran logística de fondo.

Puedes tener las cajas en bodega un máximo de 60 días para que puedas esperar otros encarguitos y realizar un solo envío apartir de este tiempo la mercancia es considerada en abandono.

Claro que sí, lo ideal para nuestros clientes, es que puedan realizar un solo envío y no se vean obligados a realizar envíos por cada cosa.

Las cotizaciones varían debido al dólar, lo ideal es que no dejen pasar mas de dos días.

En tu perfil, en la parte de mis cajas hay una sección donde puedes seleccionar todas las cajas que tienes en bodega para consolidarlas y prepararlas para su envío.

No, nuestros clientes no tienen ningún límite, puedes enviar o consolidar las veces al día, semana o mes que creas necesario.

Nuestra bodega está ubicada adentro del aeropuerto, el ingreso no esta permitido.  

No esta permitido recoger mercancía en bodega en Colombia o en Miami.

Todos tus productos los recibes donde prefieras, ya sea en tu casa, oficina  o casa familiar, etc.

No, lamentablemente no puedes recoger en nuestra bodega en la Florida, ya que nuestro servicio es hasta Colombia, en caso de que ya no quieras el envío a Colombia, debes consultarnos y nosotros realizamos el proceso de devolución a la tienda. Los costos de devolución corren por cuenta del cliente.

Si, Consulta nuestra calculadora de envíos digital. Entre más envíes más económico será tu envió.  https://miencarguito.com/calculadora/

Sí, sin ningún problema puedes hacer llegar todo a nuestra bodega y allí enviamos a Colombia. Este servicio se llama Casillero internacional o virtual.

Sí, estamos cada día mejorando nuestra atención y es por esto que brindamos una atención personalizada en inglés y español.

Sí, todos los encargos viajan con un seguro contra robo obligatorio.

En dado caso de que algo no haya llegado como esperabas, el cliente se encarga de hacerlo llegar nuevamente a USA y desde allí nosotros realizamos todo el proceso de cambios y/o devoluciones. También te podemos ayudar con ese trayecto desde Colombia a USA, pero ten en cuenta que este trayecto tiene unas tarifas muy diferentes.

Nuestro equipo de logística en la Florida, se asegura de re-empacar la mercancía que lo requiera para garantizar que no se dañe. Nuestro seguro es contra robo no contra daño ya que es casi imposible determinar en cual de todos los trayectos la mercancía se daño o inclusive si el proveedor la envió defectuoso. Miencarguito NO cobra extras por re-empaque de mercancía para proteger 

Sí, podemos realizar hasta dos intentos más de entrega en caso de que no te encuentres en casa. Dependiendo de la distancia puede haber un cargo extra.

Tarda aproximadamente de tres a cinco días hábiles. Sin embargo, hay múltiples factores como son Aerolineas de carga, aduanas o derrumbes en las vías de Colombia que pueden hacer retrasar los envíos. Como regla es mejor contar con 8 dias calendario para la entrega de la mercancía sobre todo si es a otra ciudad que no sea Bogotá.

Sí, nuestra atención es todos los días, hasta domingos y festivos. De 9 am a 10 pm de lunes a viernes. Fines de semana de 10 am a 5 pm.

Para esto debes informar inmediatamente para realizar la reversión del consolidado, esto debe ser antes de que la consolidación tenga un número de guía.

Todos los envíos se deben pagar antes de que la mercancía vuele a Colombia. Las cotizaciones “Agente de Compras” se deben pagar antes de nosotros hacer la compra.

No, todos los pagos son antes de que recibas.

Buscamos que cada día nuestros clientes se familiaricen más con el comercio americano, por lo que cada cliente busca su necesidad y en la cotización nos deja el link del producto.

Tenemos página aliadas, de infinita confianza, pero estas no nos generan códigos o descuentos, simplemente las tenemos como principales ya que encontrarás variedad.

No te preocupes, nosotros realizamos todo el proceso de apelación en aduana sin ningún costo por nuestra parte.  Siempre y cuando la mercancía NO sea decomisada. Recuerda que toda la mercancía es revisada por los inspectores de aduana.

Todos los pagos deben llegar a nuestra cuenta Bancolombia, puedes realizarla por medio de transferencia a través de cualquier banco o si estás en USA, por medio de zelle a nuestra cuenta corporativa.

Si. Los envíos se pueden pagar con tarjeta de crédito.  

Sí, puedes pagar en dólares por medio de zelle a nuestra cuenta corporativa.